|建立新邻里关系:打造活力空间九游会真人第一品牌社区工作法
是居住者喜欢去的空间▲□◇◆◇。无形中形成了制衡•▲△▽=…。市集是线上线下联动最好的工具▷▪…□■。而社区市集的主体是居住者★●◁▷。社区市集规则要反复强调○-▷•★▽。即便有联系方式◁★•○=▼!
这样▷◁■■,就是对所有人都公平★★▼△。居住者筹备一个店铺□◆▽◁▽,社区市集由居住者参与而来•◇○▲▼▪,志愿者也是市集遵守规则的表率☆△▪○。以几句话介绍自家铺子的◆…•▽▷▷“价值观☆○▽”▽☆◆▼◆☆。
社区活力空间包括线上和线下●▼•,且线上线下需要联动▽▷=▽○◁。如•◁=,居住者可以在线上初步接触△▪▲●○,到线下再面对面接触■□▽,回到线上进一步交流□□○☆○☆,再到线下建立信任●▪…★▼、形成密切关系▪-◇。如此相辅相成•★●▼▽、层层叠加▪○••-□,就是建立社区关系网络-=★。
片区过去的历史◇★、现在发生的事儿▼●•,和居住者需求相关的服务等■▼-,都会比较容易唤起共鸣★•□★。
(4)社区市集结束都需要把垃圾自行带走☆▷▲▲◇,使场地恢复原样▪-▷,否则将取消下一期市集参与资格●…▽▷=◆。
•●▪。如果这些规则对社区有助益☆◇○,居住者体验到相应的有序▽•●▪◇●、公正☆•□,自然会认同并且自觉遵守▷▲☆▼=◆,还会传播给其他居住者△•-…◁,引导大家共同遵守••◁•◁。培育居住者看起来很艰难▲□-▷★▼,但
的赋能过程-■。居住者能否由此发展和成长•=…■▪◇,以及如何实现-▲,都融在社区市集一步步从无到有的过程中★◁●□●。没有招商…▽,更没有免费服务…=○。当一个点子吸引到有需求的居住者◁▼★,继而这个居住者成为主体时◇▪△□◆▷,就创造了一个从无到有的摊位…●★。无数个摊位创造出来○▷-★=,就成为社区市集■▷。
采访的对象是居住者▷◇•▲,内容是了解居住者比较喜欢哪些店铺的产品▼-●•,为什么喜欢△▪★◁•★;觉得哪个店铺最有创意=★;为什么参加市集■☆•◆;参加过程有什么感受◁-▷;感觉社区有什么变化=▷▪▼△,等等■-。从始至终•△☆==◆,要呈现居住者的感受□■•=□、反馈◇▼△•▪▪、期待等=▽。看见居住者的需求○△◇-▷▷,理解居住者的感受□•,有助于后期更好地做好社区工作▲◇▪▷。
通过这套工作法☆◇…,需要明晰=▽▪-☆▽,社区的责任主体是▼○▲●◆“我们▲▷”——所有的居住者●□==。这是共同运营▽=、共同参与打造的社区活力聚集地◁▽,这个地方是□•△★•▽“我们★•”的▼▪△,不是★▼▲“他者△▼○○▲”的☆▼◆•▪。
市集过程中•=■•,因为参与者较多★-◁▲,建立规则有助于巩固共识•★•◁,降低公共管理成本▲●。居住者一旦认同规则并自觉遵守•▲•◇,今后社区发展可节省大量沟通成本▪★▽,且可规避一些矛盾○◇☆▽◆。初期在社区建立规则时▪▪◇▼…▪,居住者认为和自己无关▪=▪◁,不会太关注▽▼▪-。所以=★•▲◇,规则首先是实用的○△……△▼。要符合真实社区场景▼=○•=,必须好用▼☆…△,制定了就要严肃执行△◇★•▽□。
往后▼▲□-◆,任何形式都可纳入市集■▼。比如■◇…•▪•,绘本剧表演△▽•-…、捐赠△•△、商业合作●=★、赛事等▷=◇△◇-。因为△••■-●,一项项内容=◇▽,都是从一个想法开始★•…■■★,通过共同参与•■•…▼▲,整合多方资源▪•□●▼,最后集合起来…▪,呈现为□=▼▷“社区市集•☆◇•▼○”▽▪▼▪。重要的是▽☆■…,作为主体-★▷◁…,每位居住者都可以发挥能动性■◆-•△。里面填充什么内容••◆★…◇,做什么活动◆◇★•,都是可以的▪▪-。
☆◆○,用居住者提供的服务(摊位)满足其他居住者的需求(购买服务▪■◆•○、购买产品★-、直接参与-■•□•…、做志愿者等)◁○○。居住者主动支付成本的方式不限于钱▽●○○…。比如▷◇★▷◇▷,做志愿者支付的是时间和精力=◆。在市集的志愿者职责分工中△•●▽◇,不是把居住者当成★◆“免费劳动力◇☆☆●…•”◇☆-■△,或请大家◁▲“形式化完成某个自上而下的任务▲■”
●•。一些线下开放空间○□▪-、室外场地=○◁▲◇△、运动场地有其他管理主体★◁▲•,居住者如果需要用•■▼△,则需按照其规则付费使用•○=•。当社区公共空间使用频率较高□◇,有管理权的一方可将场地管理起来•▼,建立一套规则▼=•▽。明确谁可申请□▲-◆、提前多久申请…▷▪=★◆,要求使用者保持场地卫生■◆▼。必要时▪◆▼●☆,可在社区公告栏张贴场地使用表-☆△-。社区一般需要支持到群体□◁□=☆,不建议支持个体▼○★•★。在此▼●,
要让大家知道自己需要做什么▼★◇▼、怎么配合其他方面▪•▲…。只有明确任务□=-○▲▲,才能齐心协力把事办好□=-•★-。如果这一风气没有养成●☆•,不仅会缺乏协同◁▼▲…-,还会造成较大内耗◁☆▲☆▷○,再好的工具▷◁、再丰富的经验-=□□=◆,也会竹篮打水一场空■◇○◁,甚至积累诸多社区矛盾◁●□◆。后面的筹备分工表▼○●•◆,包括五周的计划▪△…▲★◇。每周有要明确完成的内容■●☆。每项有对应工具以及参考案例□△-▽。可根据社区需求调整●…=◁○◇。在此▲◇,是用工具培育使用者●▪▷□-▷,使其具备举办一场社区市集的能力☆-。
=★△●●,如居住者的朋友圈☆•▼、社区社团△▪-◇●◆、邻里微信群等★◇◁□-▲,形式可以是图文••▽●●●、视频▲●☆◇、海报▷▼▪★◇、展板等◆•□▼▼。文案要注意几点▷…•☆▷:
(说明▪▪=:阐明市集目的•-…▼◇,倡导○◆◇▲▼“友谊第一•◆,金钱第二●◁-”)-□▪。10.报名需提供完整信息
一般市集是为促成消费或完成任务=■▽,这当然无可厚非▲△。所以◆=★□▼◆,市集上有多个商家的产品▲☆=,商家借此达到了进社区的目的-▷▽□▷△。而社区市集以支持居住者个体发展为目标…•…,鼓励居住者把创意▼▽、闲置……◆=、产品呈现在社区场域•▼-◆▼◁。过程中•◆◁•○☆,
或物色市集发起社团★◆。并倡导群体行动△▲△▪,供需双方都必须诚信■-□•?
有一种生活叫市集●▲…■○,没有一个地方比社区市集更容易见证生活本色…-▽▽▷□,它能让你看到真实的世界○☆◆★○!
形成庞大场域○…●▷,需制定明确规则◁☆▪◁■,支持居住者在社区市集上结识和信任邻居(3)住户练摊免费▼●,在市集领略社区的辽阔与美好★★○。承载群体需求▷☆…▲☆□。建立社区秩序的过程-☆•=◁○,因此□○=▷,志愿者招募时□◆▽▪◁★!
需要招募志愿者◆=△△,在此▷◆▪○,财务公示▪☆□◇…,市集这类大型活动◇▽,通过商业逻辑运作◁…◆◇□▽。我们可以自信地使用社区市集的方法▪=●•,社区活力空间就这么打造起来了●…▪△☆。商讨主要内容和招募细节△★◁▽。这一点非常重要△•▽。与合得来的邻居交流△▪▷。
可对志愿者进行培训△▪■。售后维权成本也很高◇☆★□★。提供商品价格需低于市场价)=-☆=。我们称为市集系统◆★。线上社区市集是指居住者们在线上供需对接的平台▽○▷◆▲。深度参与社区●…◁,有条件的情况下■-●▼,居住者使用频次高且会重复使用的空间◇…=•,比如…◆。
市集这类大型活动▪▲,是倡导社区价值观的方式◆▷◁△。可号召居住者进行捐赠▼-★▲=。可捐赠给市集…★○▲★,也可捐赠给公益项目•▲▽□=■。统计数据设有捐赠额/营业额百分比○-■▪,让大家有相应荣誉感△◁•☆-。
其实是想清楚之后★-◆▲-,明确怎么做★=▼□▷,让大家行动起来••★=★。即准备工作前置●★。不是现场发现和解决问题▷□○,更不是▽★▲☆。所做的每项准备•☆,都是这次社区市集需要的▲••。社区协同要共同协商•△▪■▼、责任共担●▪◁=、分工明确○▷•。
58个摊位▽▷★,58个故事◆▷=,58个家庭▲▼▼▷-,因为有趣和美好-▼,我们报名这个市集■△,作为首届社区市集的出摊邻居们•●◇◁,期待我们把市集办得有趣而美好◆□■☆,让摊位的叫卖声•◆、孩子们的笑声…□=▲◆…、邻居们的交谈声◆▼、志愿者温柔引导的声音……成为我们社区生活的一部分-…•,让某某社区越来越美好▼▷=!
(是不是看不出来这家店铺卖啥的呀◇◆?这就是鼓励居民们自由表达◇-◁○◁,至于店铺里是啥★▽…○,去现场逛逛就知道啦=◇•-★…!)
(2)店铺名字请用环保材料制作成店招▪•◇◇,可长期使用○-。店铺内容可海纳百川◇■▪•,鼓励创意-…,强调互动性•▼,以此和邻居们成为熟人●■▽◁▼。
需要收集居住者的筹备过程○◆☆,志愿者要有职责及明确分工★▼…☆□。把线下真实流量集中汇入…=▼■▼◁,居住者从个体到社群(社团)链接起来后△▷!
没有完美的市集…▲△,只有一次比一次更好的市集•◆◆△▪。每次市集结束后☆☆□,全体组织者包括志愿者•△◁▪◇▼,要一起复盘◆••▽■▽,梳理本次遇到的问题☆●■◇,顺便畅想下一期社区市集●■◆▷◆,并安排人员将活动所有文件归档●☆◆▼…。市集场地选择
社区市集是去中心化的社区资源聚集地△▲●●▼。否则邻居会找上门▪•◆■○○。需要有空间□●,市集摊位的内容丰富有趣★•★□•◇,责任重大○★△,实际上□•★••◆,他们本身是社区主人▲◁△=,都要反复呈现▼□◁•,产权也是业主共有◇▪◁•。◁▲。
如何创造▽◆▪=□▼,例如●■◇△■,确保有序▪■○○…。居住者可在其中徜徉•◆,从业者只是用社区市集的方法▪◆◇△,爱心储蓄用于存放每次市集收益的百分比◇◁=,居住者并不知晓收益归属全体业主★=。居住者可以如何关注☆●•、如何参与◇△▽●◇★。市集当天○◆•。
邻居们纷纷来问下一次社区市集啥时候举办啊▷◆?看来很受欢迎■▪!我们来回顾下首届社区市集的精彩片段吧●-◁-▪!
市集结束时○▪○■☆…,可以再回顾一遍市集的场景△▼■,回味市集给大家带来的美好体验感△●●,期待下一次社区市集★▽-。
◆=◆●。需根据社区不同情况■--▪,制定不同规则▪▼。市集一般是一个上午或下午☆▼■▷◇,举办夜市一般是傍晚■▲◇▽□☆。方便想来逛市集的居住者安排时间•■•。也需要每位居住者传播◆…,吸引更多人逛市集▽△▲◇●○。
的市集中积累了经验□=。好家长有上千个家庭会员▷□□△,比青苗市集要好做很多□•。招募市集摊位时●◁△-▼,名额供不应求○•■。这些好家长们■☆○•,本身就是让一场市集从无到有的全过程执行者▪●□=-,各自无形中承担了组织成本•▷▪。不过○●▷◁•,好家长每次市集都是独立的☆◆▽,并无内在逻辑●△☆△▷▼,前后串联性较弱□▲◆☆■。好在-◇■■•,孩子们都玩得很开心△◇◆,留下了美好的成长回忆•◆。而在T社区◇★▷-=,我们在介入初期△★,想到尝试举办一场市集•▼○…■。一来
线上社区市集是基于线下市集不能持续交互而衍生的▽★◁▲■|建立新邻里关系:打造活力空。线下市集工作量较大□•◁●…●,基本每季度举办一次▼☆☆。
剩余费用回馈摊主◆…◆△▪○,用于采购摊主证书或徽章◁○=•▼◁,出席摊主都可得到一份◁☆-•,或用作长期举办市集的筹备资金(说明-□:有商户缴费★-▪△●、有赞助○☆,就要公示财务◇=…◇▲,让每个住户知道•▲▼▪◆,这些资金用于全体住户)★▽•。9.市集仅为邻居互相认识▪◆•-○、建立信任关系提供平台•○▪…,商品价格必须低于市场价○☆▽◆=◁,优惠邻里
北京D社区的首届小鬼当家社区市集是由东亚上北好家长发起的▼☆-。培养一个孩子需要一个村庄•☆•,希望孩子们在一个互动+活泼+有爱的社区里成长▲=;和更多邻居成为朋友■●,一起把市集变成一个属于所有人的社区嘉年华▷☆◆●△。
社区市集需要承担公共职能▼○◁★,为社区孩子创造健康成长的社区平台■○•▪,鼓励邻居贡献技能=•□◇▼★、分享资源▲▼▲◇、做社区志愿者●◆●▷-…,共同为所有居住者创造有爱有情的社区环境◆▼▽=•。
社区市集是海纳百川的场域▲▷,是▽▷▽•▼•“空☆★▷▽”的容器▷…▼。社区市集呈现的☆-◁★▽■,是居住者参与过程创造的内容集合▷△。
(4)内容和居住者息息相关☆-◆△,地点在社区内或周边▪▽●★△▷,主人公是自己的邻居即居住者们…●。
(5)文字风格需有趣▲◁△◇◆▪,较口语化▷◇,用居住者的语气…★○★,适时加入价值引导○△○•,让人自然产生共鸣☆◇▽△•=。
◇■▽。需要指出□◆:一来■•◇▼★,这其实无助于收益▼☆,其他居住者还会反感•▪•★☆◆,社区一切交易▪•☆,建立在信任关系的基础上○▼•…◁◇;二来-▷▽○■,规则是公平和严肃的▷=◆●△○,如果不遵守规则▷◆○,现场社区志愿者会按规则办事•=▲•,不会留情面◁▲□。最后…●☆==▪,规则需要不断强化●★-△-■,反复出现
•☆▲▷•◁,可进行现场宣传推广▲◆,但仅在摊位范围内(说明◆▼★◆○:商户天然有推广需求△☆=,完全杜绝不利于管理△■◁▪●。可以给商户购买摊位的权利•☆▽□▷★,既满足商户需求▪▷◇▪△,也可为市集提供资金■•…,有利于可持续发展)▪☆-◆○。7.商住界定…○-:
社区大型活动空间是很好的活力聚集地☆□▼☆。室外广场最好选择社区枢纽位置=●◆△▷,枢纽本身是社区人流汇集地▽★=•,又是居住者必经之地•=△▽★。广场要开放式的△▪,不能在围墙里◆■●◁。需选择空旷☆▪■▲、人流量较多的场所=◇◇★•★,它将承载社区各类大型活动•△★•▪▪。
通过深度体验共建▼▷▲,居住者之间可以形成很强的黏性☆■=…•,对社区市集形成深刻的印象●◁…▼★◇,并生成对未来的期待▷○■◆。
居住者可以有一个线上常用工具○……,可以是微信▪▽■•★☆、某个社区论坛△▼■●◇■,或某个社交APP等▼▲▪-=;常约见的线下社区空间=▪△□,如广场△△◇▽◁▲、社区中心等■◇•,以开放式的空间为宜…■。这类线上▪▼◆•、线下空间▷▼,称为社区活力空间▪••▽,即居住者们使用产生活力的空间△▽▽□▷▼。
十一月▼○•,首届社区市集如期而至▪◇•★!为了这次相逢▼•,我们一直在紧张筹备中★●•,离市集开始的时间越来越近啦•▼▽■…★!
某某社区首届小鬼当家社区市集是由好家长社团发起的◆▷■☆○☆,培养一个孩子需要整个社区的力量★□,希望孩子们在一个互动+活泼+有趣的社区里成长▽■◁,希望邻居们认识更多邻居们▲□◆,一起把社区市集变成一个所有人参与的社区嘉年华--▲○!
市集十分鼓励各摊位在有限场地发挥无限创意-△,请各位自行制作店招(鼓励用废旧◆▷…□★▼、环保材料制作)☆◆★-•…,准备叫卖口号(叫卖词▼◇○,小朋友的摊位可设计动作增加辨识度)•◁,总之设计各具特色的摊位吸引赶集邻居▲☆△★。
凡需要宣传推广的■••◆□,全部作为商户处理(说明◇◁●…▼▪:有些居住者兼具住户和商户身份▽▽。因此区分商户-•▪▷□、住户▲•。市集目的不是商业▷△▼▷,商业需要推广•☆,因此以此界定商户和住户)□▪▪。8.赞助费
通过社区市集■●•…★,能培育居住者的领导力•=▲☆、协同力■…▪、志愿者精神☆•▪▼,协同社区利益相关方◇▷-▲,深度了解社区发展内涵=☆-=▷,支持社区内外部资源导入社区■◆◇•,助力社区发展等▽▪△。其实■•☆,不同地方也有很多市集◆…-◇。和一般市集相比▽▼-▽,我们这套社区市集的方法有什么区别呢▪•?
以社区市集为例▼▷,这是一场商业力量投入大额资金还做不好的活动…★。社区志愿者是可以创造价值的▽■□,不应成为变相的附属品○▼▪▷◁▷。
一般市集作为单次活动=▼,举办完就结束了★▷。而社区市集是社区的庆典▽□▼。社区市集从无到有的过程△▼□,都要通过社区信息平台★▽,传播到居住者那里★□◁•◇▽。让居住者亲眼可见◇◁▷○▽…、完整经历▽□◆◆☆。
一位伙伴就曾作为工作人员参与其中▽●•☆。该市集每年◇◁☆“六一●-◁”举办■▲,需确定场地△▪▼▷◁,招募摊位▼△••,辅助摊位内容等◁=-。这个项目至今还在延续◁◁•▪,继续支持公益项目◇□。而后•◆…•,我们也在好家长(支持家长成长从而提高教育质量的一家公益机构)
都可在线上市集进行◇▽☆•△▽。也即从居住者的需求出发使用形成的空间○=•■▪▲。商家卖完商品就走了○■…△•◇?
看见其用心的居住者们★■,从而约束线上行为▲▲△◆。但实际情况是▽▷,既然产权业主共有▪▼◆,就是说★◁▽•,在这里☆▲,大家更能脑洞大开…☆•=,社区市集系统◁▽◁▽•,需告知工作职责○▪,
共同运营▲-▪☆•,共同参与▷★,是主体从▽★☆■“他者=○”到■▷○★“我们▽▲■◁”的转变过程▽…○●◆。社区中◁□…▼•□,这个主体到底是谁•□,是模糊的▲●◁△◁=。居住者会认为▲△•,公共建筑维护的责任是物业的☆▷,而不认为是◇-▪○○“我们■△▪▷”的▽•;居委会组织的活动□●●▷,是▽□▷=•“居委会举办的•-▽”◆▷,和●▷■★“我们•-=▪●▼”无关▽▽◆•○▪,■•“我们△…▷○△”参与是去享受服务•★□■,不认为○■▪◆☆•“我们△▷◆”有责任▽•★,有什么责任那是▽●=•◇☆“居委会的责任•▼▪•…▲”▲★◇-。
自发行动和组织起来•-●□=,建立信任■▲◁;每位志愿者都有自身职责★◆☆●=,这套方法中专门有梳理产权的部分□▼-。社区公共空间默认产权为业主共有▪•。能线下违约行为反映到线上▲◇◁,吸引人的是店铺要传递的真诚◆……△★、用心◁▲■,在居住者需求增长的情况下▽…,继而由产品故事建立关联▪◁-◇。要鼓励居住者积极报名•■△▽。
用于下一期社区市集举办☆□●☆▲•,或由相关方提供免费服务▼■□◁●,再比如◁▼▽◁△,并进行呈现传播▽=◁▲▪=。自觉执行)□▽。召开沟通会●□◆▲,=☆。每次社区传播时▽-▷▷▽★,可供居住者参考◁△▼○……。价值观是社区工作中始终要倡导的▼◁●●□▷。
(用以宣发)▲■…•、配合市集整体安排□▷▷▽△,否则扣除押金=-,情节过分的取消报名资格(说明=□△▷:让居住者有参与感◆•△-☆,对市集有重视态度○•◇…•▲,并尊重他人劳动成果)○◇◆••●。5.居住者报名市集摊位免费
信息是公开明确的▼○•。☆•●★、简短文字(由店铺主人提供◇▼=,△▪△●▼“社区志愿者是一项严肃并富有责任感的工作■•▽▼○□”★▪。社团进行展示和传播◆★•☆,居住者在此呈现产品▼◇○,居住者出于自我需要--◆☆★•,由社区志愿者共同协作完成一场市集△▼○,
同地域的居住者容易聚在一起……=。一方面是交通◆◁★■、空间等成本都更低-▪•□-●,另一方面▼-△○○,相互一说自己是某个小区的业主◆◁=、某个社区的租户□▲□◁、周边哪个商铺的工作人员=◇★•◇…,大家都会唤起相同的记忆点-△-、共同的生活经验-◁□•◆…,更容易建立信任○▼△◇。
•△•。一开始●△=,在T社区做线上市集□★■,是要打广告的邻居太多•□,负责市集的邻居干脆线上开了专门给邻居打广告的市集群★▷◁△。这就是最初的雏形◁•◇-。规则很简单=■□-,规定每周末固定两小时内可以尽情广告■=,不要忘了发红包就行◇○•。它很受欢迎■△★■▷。线上市集为线下市集做铺垫▽●●,线下市集为线上市集落地真实可见提供平台=▷☆,两者相辅相成☆=▪◁,展示出市集的整个系统•★▼◇=•,为社区聚集人气营造良好的社区氛围▼▪,培育社区商业力量●◆。
市集现场可以给每个摊位亮相机会□●◁□◁,让每位居住者介绍自己◆○▼、自家摊位…▼◇▷□•、自家产品等▷☆◇•△◆。采用图文▲▼■、视频形式都可以●■。为的是让没来现场的居住者也有良好的参与感和体验感•…◁,让他们想要下次抽空参加★▽■☆□□。市集结束■▽◁▪=,可再次呈现有创意◆…▼、受欢迎的摊位▪□□•,做一个完整回顾□…•△。还可做摊位评选▽▲△-▲。
市集举办时★○■,进行实时播报◆☆▼□=,能看到每位真实的居住者为市集付出◆☆,以及过程中体验到的乐趣▽-。
才意识到这是自己要做的事•=△◆。则需公示收费标准和收支情况◁•■。又为市集趣味添砖加瓦△◆▲▽◁。鼓励基于信任关系的自由交易■■,不属于任何人☆▪▽,包括线上和线下▽•▼▷3 80后经典老游戏大全排行榜前十九游会 一款非常经典的益智类游戏■-•,玩家需要找到地雷▽◁△○,需要开动自己的小脑筋■•,并且…=○●,游戏内拥有游戏排名•,玩家可以与更多高水平的玩家同 更多 3 80后经典老游戏大全排行榜前十九游会,。事实上■▲◇,而需要对产品负责到底=○…。其中要有大量人的意识表达◆☆◆▽。是帮助群体实现有序参与我们鼓励社区居住者参与社区活动▷▷★□○-,
我们对社区志愿者的认知也许是=□▽▽:穿着居委会红马甲▲□●○☆▷,做的工作是完成需对上交待的任务——因为居委会没有更多人手或精力▪△,所以由▲◇★▷…“志愿者◁-◁…”分担▲□•▲★●。而本人想做个澄清▲▪▲…,
■☆○△,信息缺失均以无效报名处理(说明○…▼☆…:这里需要方便进行统计和核对▼▪○●▷,有利于市集管理)◆□★★。11.报名成功后需添加社区小助手
★▷△•▷。又如收市时☆-◁,强调各个店铺需登记营业额和捐赠额▽☆-★•,等等◁•=。社区市集财务公示和其他
九游会真人第一品牌▷=、加入市集群=★•△★,否则作为无效报名(说明◇▪▲••:收集到大量信息▷△☆●▼-,需要方便统计和核对)•▼★◆。12.如果违反规则
社区活力空间中的活动□▷-,是从居住者的需求中而来■▪▪▽▽●。居住者需要…◇◁=◆,就会更高频使用这个空间▷-▪★•。
如果没有明确给居住者支配使用权的空间…▲,而居住者的需求又需要空间承载◇●◆◇□•,那么一切符合居住者需求的空间▽▼-◇•-,都可以用起来▲★●▼。包括建筑空间◆◆◆、周边商铺…=○、居住者家中空间■◁☆★▼▲、室外广场▲=☆、运动场地等▼•◇,且不限于实体空间◁▼。
社区小助手◇◆◇•、微信公众号或小程序等社区信息平台的关注方式•◁•▲□,要体现在所有市集物料上◁▲。比如…◁◁,横幅尺寸要根据场地定制•…,落款可以是关注本社区小程序•▲☆○;海报背景板四个角均可放置关注方式等…◆=◁△◁。物料需摆放在适合拍照=☆△•●、合影的位置○☆○●▷-。
(2)为自己的店铺取个好听的名字★★,报名时需填写(如社团报名直接填写社团名字)▪△●。
第二句▪▼■:请详细阅读以下规则-◆•◇▷,若同意请回复▽▽◆-☆“同意=○☆▽”□=•▪☆,并向小助手缴纳押金/费用▷○。第三句□▽▷▼●:(发送市集规则★•○▪■,其中押金规则和黑名单规则单独发送)◇□-▲◆。
时间上午九点到上午十二点◁☆◁▪…▪,准时出摊○☆◇▷•★,九点之前摊位需布置完毕▷…▽▽=▷。不迟到同样也不早退▷□-★■▼,十二点可收摊▽■□●▷★。收摊时请自觉清理场地▲▲●…,保证不留任何垃圾◇△▲▷。
筹划内容安排□-、店铺名字•■、装饰布置▷△-○▽=、销售策划△◇▷□■•、互动游戏等▪••●•◆,是社区规则逐渐内化的过程▪△▲。既给生活打开新的方式--●=□△,既然是规则☆●=…-•,否则在社区场域会付出高昂代价——每位居住者都知道这个人不诚▷□△☆▲▲。并简单说明▽●▼○=,购买邻居家的产品◇▼•▷▪,需强调关键的几条规则☆…○■,叫做社区志愿者▷□。有的居住者不仔细看规则☆△。
这个空间就成为居住者乐意使用的空间•▷☆■,自主选择▪□◆•▷,就会影响市集完成度▪▽▲◆。认识新邻居▷▪★,如各摊位需自行管理所产生的垃圾(当然最好没有垃圾)(1)选定市集发起人▼▷□,用于支持店铺想支持的公益项目(过后会推荐一些公益平台◇=-★○◁,与理想状况不同◁•-★。
过程中看见居住者用心可贵☆◁□★,就要给予展示和正反馈☆□□■▲,更是给其他未行动或尚在思考如何行动的居住者以参考■△◁★○。
更可给予在做准备的店主以信心和荣誉感▪▲,积极创造☆○●○,体验个体发展■=-,让更多居住者了解社团并成为其中一员■◇•◁。也不需要附属于任何人•■◆=○★。也可以是虚拟的固定记账)▪◁●,社区活力空间指○•▷◁•,闲置物品…▪、打广告▼◁、售卖商品★…■•▪▷、提供收费服务等○□▪○▽=。
督促其按时▽=●、按质•◇△○、按量完成-▪▲。居住者相互交易●◆▷☆…,参与渠道是公开公平公正的▼▽□◇▲▼,并要投入资金添置设备◁★□、商品-▽★…,决定社区市集能否办好的也是居住者□••▷△。社区活力分子在这一○=◁…“空■▼☆■”的空间相连◆▽◆☆◁,因为做社区本质是做人的工作★▼,看到其他店铺纷纷晒出店铺名字■■、制作店招时★…▪☆◁▪,都是同时将线上市集□▼•▽、线下市集一步步建成社区的线上活力空间和线下活力空间□▪□•。
100元(根据市集规定▷★□▲=△,遵守摊位承诺)■•▽:特殊情况自行寻找邻居替代=▲,主办方不介入摊位更换事宜=▷▷--…,迟到早退◆•▲、无故缺席■▼○★、结束遗留垃圾•△■,不退押金(说明•△:涉及金钱要格外慎重…•■…▪,要将这类规则前置说明◁•★◁•,以免产生不必要的麻烦)☆•●◁。4.筹备市集需准备店招★▲•◇△、递交店铺简介
店铺简介▼□…●:交流的是故事☆★◇,得到的是实惠=☆■☆★。相遇便是缘分□○•▲,愿这缘分••○★,给你带来健康快乐•◇▲○!
社区公共空间▲•◁,如广场◁•▼、社区中心-▼◇、乒乓球室★-★=◆、儿童娱乐设施等••,居住者会在此举办大中小型活动□•◇▪。线下社区空间使用频率较高时☆•▼■▷◁,会发生争抢场地的情况-◇。因此▼★▼,对一些较常用的社区空间▼▷…○•▲,要将规则前置▽◆△…△,制定好场地使用规则-▷▽■•◁。我们过往的实践○▷★●,是在社区中进行●…,但我们没有独立运营空间的经验◁▽••。依靠社区实践■…=▲■,我们形成的空间概念是这样的▼-◇:
现实中可能会有障碍=□☆□。而我们最主要的工作•△◇,社区市集掌握话语权的是居住者•■•◆•★,=△○•▪,每个店铺需要一个有辨识度的名字…▼▼▽,如果志愿者不承担责任△▽▼▲△。
线下室内空间会不够用△▷•▷▪,(2)成立市集工作组▽☆□▽△,其资产产生的收益也应归属全体业主▼=▲••。而不是商品本身□▽•◁▪,这无形之中制约了不诚信行为▲▽•▪-■。比如•▪○…-,市集主持人在开场热场后▪△•,商户需交100元摊位费(费用统交组委会□▷▲▪▷•,组织者主要希望通过★▽•▼“免费…•”赢得美名◆•。如理发-○■-•、磨剪刀▲◆△、量血压等●•…●。
社区因为这些可爱的居住者才活力满满▪△。正是我们期待吸引其主动参与的群体●-。不可能是一锤子买卖…□•◆…•,把社区市集从无到有创造出来☆◁●。环环相扣□•。一经发现将禁止今后参与社区市集=…◇▼…☆。居委会★○、物业等使用的共建配套-●☆•■□,所有二维码□•、APP▪◆▪■、联系方式★…◇◇◆、传单●▽、名片一律不允许出现(付款可出示付款码)◁-=☆△,人数根据实际情况确定-▷?
看见店铺的用心▽•,由居住者主导的志愿行动者☆□,要花费大量心思◆◁,居住者使用空间的频次高▽◆•,完全赋权◇★○。我们在每个社区●=☆=•。
作为打造社区活力空间的主要方法•▪◇,社区市集是较为复杂的•□△●•,需要系统性组织运作○▷★=◆。我们社区市集的这套方法…▪•◁,也有形成过程▲◆。2008年▽▼,
▷•=▷●◁,如发现有人转让摊位给非本社区邻居△◆,永久禁止其参与市集(说明▼■:市集是服务居住者的△◇•◁▷◆,因此必须是本社区居住者▽…★•▪▼。报名时□★■★,需填写详细门牌号○▷,由组织方核对)▷□◇▼◇◆。2.没有详细门牌号
报名已结束=•,首届社区市集报名通道已关闭◆☆•,摊位已满◇◁▽…□•,请勿空降•…!社区和谐有序的摆摊氛围需要大家共同维护…▼▪◁▲○!
一般市集举办方是居委会或物业★▪……◆,或商业机构等▽★■。而六边形工作法中■●★▪•…,主要的决策者▪-=■★•、行动者都是居住者•▲。社区市集的主体是居住者◁■-,居住者不是被服务对象▼▽,是主动承担责任…△-◇○,策划…•▲、举办◁-▷★☆□、执行的主体▷◇▪。
志愿者招募时☆□○,需告知其工作职责△•▪■,督促其按时■•…-◇、按质○▽•☆▽、按量完成=…。人数根据实际情况确定-▲。志愿者签到表中▼-=,提供职责介绍■◆▲◁◇,方便签到人员向志愿者讲解▽○◇◆•◇。
社区市集内容具有社交性▼▲▷•★•,因而很受欢迎▼▽◆。比如◁□,现场教学烹煮咖啡▪-■▷▲、现场粘土制作等•△★▼。社区市集倡导邻里参与▲★•,鼓励居住者积极参加▪▼■=◁。社区市集是生机勃勃□○、海纳百川的社区活力空间●•。由此▲•,可以维系可持续发展■•◇▪◁,创造社区文化●…,最终发展为社区定期举办的盛事…▽△☆◁◆。
•◇▲,我们擅长组织单次活动•◆▼☆▷▽,有人手有点子有资源◁▪,能让市集摊位内容比较有创意△★◇•,不致流俗或太过商业化□•★◆☆△,能起到聚集人气的效果◆○◇•;二是市集本身是开放的▽…□,敞开怀抱欢迎愿意逛市集的人们○◁…。结果非常成功▲○△▷■◆。当时-▪•●,我们并没想到□◇■○◆▲,这个做法后面会沿用到各个社区项目◁◇•△■▼。社区市集属于社区大型活动…▼▽,倡导下楼结识邻居■▲==、和邻居成为熟人•★、创造和睦邻里▼•◁□☆、守望相助的社区氛围▲=▪=•。社区市集可以每季度一次★•◁□☆,或根据实际情况确定◆▼□□☆■。除了线下市集••▼▲◁●,还可每周固定时间举办线上市集▪○。
核心逻辑是•△▪,社区的事儿本就属于居住者的职责▽◆。居住者成长起来=▪,承担社区改良的责任▼▲▷;居住者以实际行动九游会真人第一品牌●▼★★=,创造社区良好氛围▪▲。这些都是赋能于居住者所产生的▽▽,不是靠专业团队或外部力量达成的○▽□◆★•。即便外部力量资金雄厚▼…☆▽▷,有较大话语权和较多资源◁▽,或许可以火热一段时间■△□▼▼,但时间会证明这是不可持续的▲=▼…。社区市集出摊及其他
市集准备▼○▷“爱心储蓄▲=◇▪”(可以是实体储蓄罐□=○◇=△,影响人们意识转变)□△◇▷▷▲、几张商品图片即可…□□▼•。最后●●◁□△★,线上和线下市集结合◁▲○=△,帮助居住者学习如何协作▼△•,起初会遇到很多纯广告一般市集是通过物业招商☆★○▲,故申请者最好以群体身份申请○▲◆。但这些通常并非内生需求▲◇…•=,产生费用★◆◁。
地点▲△:社区室外广场(后期会根据报名情况出摊位尺寸图▽●■◁△,邻居们需对照摊位图对号入座)▼-○▷▪。
志愿者招募☆-■,需列清职责岗位▪▲•□、具体服务▼▽★▼。这意味着★▪▽◆☆,之前要考虑清楚--▲=,一场市集要配备多少人力=◁,如何安排组织和共同完成▲…。
社区市集传播…△=,线上可在公众号◆••▼◁、小程序★▷▲★•、社区APP呈现▼□-□,线下在背景板◁■★◁☆■、横幅等物料上呈现◆▼△。通过社区多种传播渠道发挥影响力
市集收取了押金☆●▽▪,还可能有赞助费和商户收费■▪…★。涉及费用▼☆,应进行财务公示=■■。市集利用的是业主的资源★•▼,每位居住者都有权知道财务情况☆▽=。
前期筹备招募的志愿者☆-▪,就是居住者们▷◇●△=。居住者共同参与策划筹备●●•▼,经历一场完整的社区市集=•,可以体验从无到有创造一场社区盛宴的喜悦感▷☆★、成就感-■◆◁■•,也是锻炼组织策划▼▷…★○、执行复盘的能力▽▪☆■•○。市集进行中▲▽○▪○,采访员
押金是摊主报名时缴纳的☆▲◁。添加社区小助手后☆◆=,需将押金交给小助手★=-。摊主缴纳押金前●◆-,小助手要说清规则▲◁▽△,以免出现纠纷▽■▲○。社区小助手可按以下步骤操作▲-:第一句▪◆•▷:您好□•▽,欢迎参加XX社区市集▷△,我是社区小助手◆◁★=,市集期间有什么疑问请随时跟我联系☆△▼□。请问您需要在现场进行商品宣传吗•●△★■▼?
市集流程难在前期筹备▽●,以及参与者能否自觉遵守并维护规则▲□●=☆,成为共建者•=△。现场操作并不困难-▲=▷。参与的居住者够多■◆,现场自然热闹▽-◆◇◆…。需要志愿者帮助维护现场秩序…□-•。每个志愿者应手持一份市集脚本●…▪,充分了解每个环节和岗位该做什么★★。第四步▼•,总结复盘■…■○•。
想不想提前感受市集热闹的氛围▷●△☆?想不想以别样的身份参与市集◇○▼?想不想提前认识有趣的邻居□■=?
为资助汶川地震受灾的孩子◁★▽□▼○,一些人发起了青苗计划●-□▪,就用到了市集的形式★☆▽△。市集售卖所得作为筹款资金▲◁,用作定向捐赠★-。
第四句•◇●△:缴纳押金后-……◆●,您已报名成功▷▷=,小助手邀请您进入市集摊主群●◆△,并于XX年XX月XX日X点前将您的店铺名称◁○▽▼◆■、店铺简介◁▷•☆■、店铺图片发送至☆☆◆▪,邮件主题为◁◆◁:XX市集+店铺名称△▷◆★□□。感谢您的参与和配合▼○◁○。
社区儿童•☆、成人以家庭为单位设摊▲•◁,老两口◇◆•△、单身邻居◁○●…、小情侣▼▷◆☆●•、夫妻俩-▷、一家三口(或四口)▽◆=■=、祖孙三代☆▲◇,等等=△★▲-•。只要是居住者都欢迎-○▷▲◇。
市集能够形成精准的供需关系▲…□=,而参与社区市集的是居住者们●◆●。供需关系建立在信任关系的基础上
创造的是居住者▪-◇•,大家能够认同规则的前提★•○•,动手准备所需物料等•◇☆○•?
□•-◆。因为搭便车▷★○•☆◁、贪便宜▼◁◁○■◆,与要培育的居住者主动承担责任的精神恰好相反▷=…。居住者应养成为自己的需求支付成本的意识◆▷•□▷■,不管支付方式是什么◁=•◇■,都不该■=■△“免费▼☆”▷=▪■。所以=■○▪•,◇•▲“免费○◆☆•◆●”非但无法助力社区发展▼•●▲☆-,还会造成阻碍□●◆▪▲。而社区市集是公开招募居住者摊位=△,邀请每位愿意遵守市集规则的居住者做老板▽=★○,开自己的小店○▷▽。居住者大部分不愿遵守规则☆…▪●▪■,因为设摊要做一系列准备☆…△,产生若干成本□••。而能否有收益-•▽,取决于其他居住者是否信任▼▽□◆◇■、是否有需求购买相应产品□★■■▪。因此•★…=○◆,社区市集的实现路径△•■▼,是对个体或群体
需契合时令=▪▪==、社区氛围-◆◇、人群特质等◇○…•。比如•▲,开学季■■△。根据社区情况安排内容▲•。市集内容越丰富□□■▪,越受邻居喜欢▲□▼-•。比如-◆,某次社区市集…-★,居住者设计了代金券▽◆◇。这里要赞叹居住者的创造力=•-▽-。每个人只有一个大脑△◆○,而每个社区都有众多居住者▪▼○◇,大家都有经验▪=○、技能☆△、点子●◇●◇、资源等▲•○。我们要相信社区居住者☆-,他们完全有内驱力▷★…,能靠自身成长▽=○◁•■,有智慧地解决在社区遇到的问题○▽★●◆=间九游会真人第一品牌社区工作法,改变自己的社区•=•◁,让其变得更美好•●◆•▷▽。
一般市集▽●…◇…,所以●◇◆■◁☆,鼓励大家来逛市集◁…。也给还没完全准备好的店铺以参考☆◁▽▽。我们也倡导志愿者精神●▽▪△。
市集进行过程中☆■,每个组织者=…△、志愿者要明确市集流程◁•••▼■。最好人手一份市集脚本…○▼□▪•,以降低沟通成本▪◆▼•-,提高配合度▲◆•□▲★。每人各司其职=◆=▼•■,结束后再复盘○-◇△。如此▼△★□•★,社区市集将越办越好•■◁▽。
居住者参与频次增加且重复率高了之后○◁◁▪,这个空间的活动▼-☆-=□,能吸引更多居住者(并延展至非居住者群体)关注或参与★•◁▼=▷。